上饶市茅家岭街道：人大代表牵头解民忧 蓝天公寓自治破困局

来源：信息日报

近日，蓝天公寓物业公司因物业费收缴困难擅自撤场，导致小区停水天，居民生活陷入困境。上饶市信州区人大代表张美娟主动介入监督，联动街道、社区等相关部门共同组织业委会会议，实行小区自治管理。

据悉，部分业主长期拖欠物业费，物业公司多次协商无果后突然撤场，致使小区供水系统瘫痪。冬季停水给居民饮食、洗漱带来极大不便，老年居民尤为受影响，小区内怨言不断，“买桶装水应急，洗衣做饭都受制约，就盼着早日恢复供水。”一位居民说道。得知情况后，张美娟第一时间赶赴现场，一边安抚居民情绪，一边对接社区与相关部门协调临时供水，缓解燃眉之急。

考虑到重新选聘物业耗时较长，且业主自主管理意愿强烈，经投票表决与意见征询，会议确定启动自治模式，由业委会牵头负责日常运营。当晚，张美娟与各方代表围坐磋商，明确先检修供水设施，成立应急小组保障安保、清运等基础服务，同时制定物业费收缴及公示方案，确保资金透明。

“群众利益无小事，绝不能让居民为物业撤场买单。”张美娟表示，她全程监督事件处置情况，积极推动社区组织业委会专题会议。此次事件的处置，既彰显了人大代表的履职担当，也为基层化解物业纠纷、探索自治管理提供了有益实践。（周歆洁、彭雅露、李思琪）