春运三十多天 安徽高速涌现760多件好人好事
来源:大皖新闻

大皖新闻讯 当前,距离2026年春运结束还剩不到10天。据统计,自2月2日春运启动至今,安徽交控驿达服务区共发生好人好事760件,累计返还旅客遗失物品580余件,帮助司乘寻回失物价值超百万元。
电瓶亏电突报警 收费站里得帮助
“电池续航遇危机,内部充电解燃眉。合安高速显真情,情系司乘暖人心。”3月3日,驾驶员徐女士专程来到合安中心庐江北站,将一面锦旗送到工作人员手中。原来,就在前不久,她的车辆驶出收费站出口车道时,突然因电瓶亏电显示报警,徐女士焦急万分。当班班长许金梅、收费员余晓雅发现情况后,第一时间上前安抚,做好现场警示与车流疏导,随后引导徐女士使用站内员工专用充电桩帮助亏电车辆充电。待重新上路,徐女士执意要转账支付电费,被二人拒绝。事后,司机特意返回收费站送上锦旗,并连连致谢。
春节放假前夕,宁宣杭中心五渡隧道管理站巡查人员刘洋、高雨露路遇爆胎车辆,两人化身“修理工”帮助更换备胎。2月27日,受助司乘从黄山老家专程赶到五渡隧道管理站,将一面写有“救援服务 无私奉献”的锦旗送到工作人员手中。2月25日,在宿州中心淮北南站,一位淮北的重型货车司机陈师傅将印有“尽职尽责、贴心服务、热情帮助、温暖人心”字样的锦旗赠送给收费站,感谢工作人员在1月30日帮助其化解车辆火情、挽回重大损失的善举。
受伤或遗失物品 服务区内获援救
除了收费站,分布在安徽高速路网的服务区、加油站,也有很多工作人员面对司乘的燃眉之急时,主动伸以援手。

安徽交控集团石化公司寒亭加油站员工为顾客处理伤口。
2月12日下午,石化公司寒亭北站一名顾客不慎摔倒擦伤,向站点求助消毒药品。当班员工曹颖迅速取来医药箱,细致为顾客进行碘伏消毒和简易包扎。贴心服务让顾客深受感动,连声道谢。就在同一天晚上8时许,一名男子来到交控石油公司殷家汇服务区加油站紧急求助:“孩子手被车门夹了,血止不住!”当班员工立即携急救箱赶到车旁,迅速进行消毒、清创、止血、包扎,并不断安抚孩子情绪。短短五六分钟,伤口成功止血。
2月28日,一封来自江西宜春的感谢信和锦旗跨越数百公里,送到驿达集团休宁服务区。原来,2月20日晚,罗女士在服务区休整时不慎遗失背包,内有4200余元现金及银行卡、身份证等多张重要证件。服务区保洁人员发现后第一时间上交,管理员戴江圆多方查找失主,最终成功联系,并将现金全额转回、背包妥善寄还。暖心善举让失主深受感动,特意寄来感谢信和锦旗以示感谢。
春运期间,发生在安徽高速的好人好事不胜枚举,广大司乘对一线安徽交控人的及时援手,或通过口头感谢,或赠送锦旗,或拨打服务热线表扬等方式予以热情回应。据安徽高速联网公司96566话务中心统计,春运以来,累计接到司乘来电表扬610多件,内容涵盖应急救助、暖心帮扶、提供简餐服务以及拾金不昧等多个方面。
大皖新闻记者 刘旸
编辑 张大为


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