路虎车停小区被广告牌砸中 责任在谁?
来源:华商网-华商报

把车停在小区里,第二天出门开车,走到车前一看,糟了!车被广告牌砸了!车主王先生想不通的是,一周过去了,此事至今无人认责解决。



路虎车被广告牌砸中
修车花费3000多元无人管
4月10日,车主王先生向华商报反映,他是西安市三桥附近华润二十四城的业主,“4月2号晚,我把车停在小区内部的停车位上,4月3号中午12点多,我要出门,准备开车,刚走到车旁边,发现车被广告牌砸了,车窗玻璃下方有明显伤痕,广告牌躺在车旁边。广告牌有对应的门店,但找不到人。我给广告牌上的电话打电话,对方不认为他有责任。”
之后,王先生去物业说理,但至今无果。“物业经理始终没有出面,前台的人让我去找广告牌主人解决。楼管也不管这个事。给华润物业热线反映,至今没有收到回复。”王先生说,他自己将车带到汽修店修理,花了3000多元。“要是去4S店修,花费会更大。保险公司说这件事有责任方,所以理赔不了。不管怎么样,这件事该负责的人总要有一个认错态度吧。”
从王先生提供的现场照片、视频看,车辆为一辆黑色路虎车,车窗玻璃下方有明显伤痕,地上横躺着广告牌,广告牌上写着“西安浩海消防工程有限公司”、“承接消防改造工程”、“商铺二次改造”、“公寓楼二次改造”、“消防技术服务”等信息。
广告牌主人:
已不再经营门店
广告牌是废弃品
华商报大风新闻记者以王先生朋友的身份拨打广告牌上的电话,对方称,他2024年年底已不再经营这里的门店,广告牌是废弃品,这事儿不该是他的责任。
随后,华商报大风新闻记者以王先生朋友的身份拨打小区物业办电话,对方称是监控室,不负责处理这类事。随后,记者拨打物业管家电话,电话始终无人接听。记者拨打华润物业热线,接线人员表示,会将此事记录反馈给该小区物业,督促小区物业核实处理。
4月10日,王先生再次拨打华润物业热线,接线人员称会促催小区物业,并称一般会在24小时之内有回复。
》》律师点评
如诉讼解决
可将物业公司及广告牌所有人列为共同被告
对于此事,4月10日,华商报《法治周刊》专家库成员、陕西许小平律师事务所合伙人王可凡律师分析,本案中,广告牌坠落导致王先生车辆受损,涉及以下法律关系:第一,广告牌的实际所有人或管理人。广告牌上标注的“西安浩海消防工程有限公司”作为名义上的权利人,若其不能证明该广告牌已合法转让、废弃或与他方无关,则可能被认定为所有人或管理人。该公司声称“2024年年底已不再经营门店,广告牌是废弃品”,但废弃并不等于免责——只要其未能证明已尽到妥善拆除、清理或移交管理义务,仍可能对广告牌造成的损害承担责任。第二,小区物业公司作为公共区域的管理方,对小区内部停车位及周边设施负有安全保障和日常巡查、维护义务。物业未及时发现并消除废弃广告牌的安全隐患,亦未设置警示或及时清理,存在管理失职,应当承担相应的补充责任甚至主要责任。
关于维权路径,王可凡律师表示,王先生应首先固定证据:拍摄现场照片、视频,保留停车缴费记录、车位使用证明、维修发票及转账记录,收集与物业、广告牌电话沟通的录音或聊天截图。其次,向小区物业书面反映并要求出具处理意见,若物业推诿,可向当地住房和城乡建设主管部门或街道办投诉。同时,可向市场监管部门举报广告牌上公司信息不实或违规设置广告设施。若上述途径均无果,王先生可向人民法院提起侵权诉讼,将物业公司及广告牌所有人列为共同被告,要求赔偿维修费3000余元及相关损失。
王可凡律师提醒,小区内部停车位属于物业服务范围,物业不得以“广告牌主人不在”为由推卸管理责任。业主缴纳停车费或物业费,即与物业形成服务合同关系,物业有义务提供安全的停车环境,建议业主积极维权,必要时通过诉讼明确责任,维护自身合法权益。
通常物业公司作为管理人承担主要赔偿责任
有权向广告牌所有人追偿
4月10日,上海精诚磐明(西安)律师事务所律师吴萧分析,根据民法典第1253条:建筑物、构筑物或者其他设施及其搁置物、悬挂物发生脱落、坠落造成他人损害,所有人、管理人或者使用人不能证明自己没有过错的,应当承担侵权责任。所有人、管理人或者使用人赔偿后,有其他责任人的,有权向其他责任人追偿。
在小区场景下,通常物业公司作为管理人承担主要赔偿责任,王先生将车正常停在停车位里,没有任何过错。此案中,主要责任主体应该为小区物业公司。广告牌属于“建筑物、构筑物或者其他设施及其搁置物、悬挂物”。小区物业公司对小区公共区域,包括停车位及周边设施负有安全管理、维护和巡查义务。如果广告牌因固定不牢、年久失修、未定期检查等原因坠落,物业公司作为管理人,推定存在过错,需承担赔偿责任,给王先生赔偿对应的修车费等合理损失。此外,需要注意的是,广告牌的所有人或使用人,如果他们对广告牌的设置、维护存在过错,也需承担责任。物业公司赔偿后,有权向上述有过错的广告牌所有人或使用人追偿,如其不存在过错,则无需承担责任。
吴萧律师表示,类似的事情,如小区外墙装饰板、树枝、灯罩、空调外挂机坠落砸车,一般都是物业公司承担赔偿责任,因为物业未尽到其应负有的定期检查和维护义务,属于可预见、可避免的过错。
华商报大风新闻记者 任婷
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