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医院入局外卖 专业健康触手可及

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来源:北京青年报

医院入局外卖 专业健康触手可及

罗志华

近期,一些三甲医院的餐食饮品开始出现在部分城市的外卖平台上,产品包括精准计算热量的减脂餐、分阶段调理的月子餐,以及药膳饮品等。如南宁市第二人民医院的“仁爱减脂餐”自去年9月起,已在多个主流外卖平台上线。海南现代妇女儿童医院也于去年12月在外卖平台推出了“小代月子餐”。北海市中医医院则通过自有小程序,推出名为“百草茶膳坊”的外卖服务……这些医院外卖餐品均由专业科室或团队进行设计,现制现送,为消费者提供更有针对性的服务。

三甲医院入局外卖是件新鲜事。有人说医院不务正业,放着病人不管去卖饭;也有人拍手叫好,终于能吃到靠谱的健康餐。其实这事没那么简单,医院跨界做外卖,不是抢餐饮行业的生意,而是把专业医疗服务,送到了老百姓的饭桌上。

医院入局外卖的好处有很多。以往人们想要获取科学配比的减脂餐、符合身体恢复阶段的月子餐,往往需要花费大量时间和精力去寻找专业的营养机构,或者自行研究搭配,效果还难以保证。如今,三甲医院凭借其专业的医疗团队和丰富的临床经验,将这些针对性强的餐食送到消费者手中,让健康饮食变得更加便捷、可靠。通过外卖平台,医院还能够增强与民众的互动和联系,进一步树立良好的品牌形象,也有助于医院更好地传播健康理念,引导公众养成科学合理的饮食习惯。

医院入局外卖的优势明显。医院拥有专业的营养科、中医科等科室,医生和专家具备深厚的医学知识和丰富的临床经验,能够根据不同人群的身体状况、健康需求,精准设计餐食。比如,针对肥胖人群的减脂餐,不仅要控制热量摄入,还要保证营养均衡,避免因过度节食导致身体机能下降。月子餐则需要根据不同阶段的身体恢复情况,合理搭配食材,促进身体恢复和乳汁分泌。医院的这些专业设计,能够让消费者吃得放心、吃得健康,实现通过饮食调理改善身体状况的目的。

但是,医院入局外卖也要防范出现一些乱象。一旦个别医院为了追求经济利益,在外卖业务中弄虚作假,比如虚假标注餐食的营养成分、使用不安全食材等,将会严重损害民众对医院的信任。消费者往往缺乏对医疗餐食的鉴别能力,更容易受到不实宣传的误导,从而遭受身体和经济上的双重损失。

因此,对于这项创新服务,应提前明确规范和强化监督引导,尤其要明确餐食设计、制作、配送等各个环节的标准和要求,确保医院外卖业务在合法合规的框架内运行。另外,还要加强对医院外卖业务的监督检查,确保“医”字招牌不退色,不成为营销的幌子。医院自身更是要加强内部管理,建立健全质量控制体系,加强对医护人员的培训和教育,确保外卖业务的质量和安全。

医院入局外卖,新赛道须确保道正风清。如此才能在满足公众健康饮食需求的同时,进一步丰富医疗机构服务内涵,将这一服务模式打造成为医院服务社会、传播健康理念的新途径,将专业的餐品和健康理念从医院延伸出去,走进寻常百姓家。

归根到底,医院的外卖箱里装的是一份沉甸甸的社会期待。它期待健康不再高悬于诊室之内,而能落实于一日三餐;它期待专业的知识能够以更亲切的方式守护民生;它更期待在促消费、提信心的路上,能培育出一种更健康、更可持续的模式。

责任编辑:韩保林(EN087)

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