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溧水农商银行东庐支行阻截一养老骗局

lmwmm2个月前 (02-03)运营管理163

来源:江南时报

江南时报讯 近日,溧水农商银行东庐支行柜员凭借敏锐的洞察力,成功拦截一起以“免费领酒”为诱饵的养老诈骗,及时守护了客户施奶奶的“钱袋子”,用实际行动诠释了“金融为民”的初心使命。

当日上午,施奶奶取现后透露要去参加“免费送酒”活动。运营主管察觉异常,借故将老人劝回网点。询问得知,施奶奶已第三次参与此类活动,对方声称只需展示现金即可领酒,老人深信不疑,拒绝提供子女联系方式。主管迅速通过社区联系上老人儿子,得知家人多次劝阻无效。

为彻底阻断风险,银行与家属商议后报警。民警与工作人员共同向老人剖析骗局:先以小额订金赠酒票获取信任,再要求带大额现金“查验”,最后以各种名目层层加码,骗走全部钱财,所谓“免费酒”往往是劣质假货或根本无法兑现。经耐心劝说,老人最终认清骗局,放弃参与。

此次成功劝阻,既展现了支行员工高度的责任心与专业的反诈能力,也是溧水农商行持续推进消费者权益保护、织密金融安全防护网的生动体现。该行始终坚持“以客户为中心”,将反诈工作纳入重点部署,通过常态化培训、构建“银行—社区—警方”三方联动机制、开展金融知识普及等举措,不断提升风险防控与金融服务水平,以实际行动筑牢百姓财产安全防线,履行地方金融机构的社会责任与使命担当。

(程甜)

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