莱芜农商银行城西支行：金融知识进厅堂 权益守护暖人心

来源：鲁网

鲁网3月26日讯近日，莱芜农商银行城西支行以“共促消费公平守护金融权益”为主题，开展了一场别开生面的金融知识宣教活动，为前来办理业务的客户送上一份“金融安全大礼包”，切实提升群众金融风险防范意识和自我保护能力。

活动现场，支行工作人员化身“金融知识宣传员”，利用客户等候办理业务的碎片化时间，通过现场讲解、发放宣传折页、互动答疑等形式，向等候的客户重点普及了个人信息保护、防范电信网络诈骗、远离非法集资、理性信贷消费等金融知识。工作人员结合典型案例，用通俗易懂的语言揭露了“养老诈骗”“虚假理财”“套路贷”等常见金融陷阱，提醒客户切勿轻信陌生来电、不轻信高收益诱惑，妥善保管银行卡密码、短信验证码等重要信息，引导客户树立科学理性的金融消费观念

“现在诈骗手段花样多，听了你们的讲解，我才知道原来这些都是骗局，以后可得多留心！”一位老年客户拿着粉色宣传折页，连连称赞活动实用又贴心。支行还在厅堂设置了金融维权咨询台，主动告知客户12315、12363等投诉维权渠道，帮助客户了解维权流程，切实打通金融消费者权益保护“最后一公里”。

此次厅堂宣教活动，不仅让客户在等候间隙学到了实用的金融知识，更拉近了支行与客户的距离，彰显了莱芜农商银行城西支行作为本土金融机构的责任与担当。下一步，莱芜农商银行城西支行将持续把金融消费者权益保护工作融入日常经营，通过多样化的宣教形式，让金融安全知识走进千家万户，为营造安全、公平、放心的金融消费环境贡献农商力量。（通讯员 张晓宇）

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