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西安一小区地下车库积水 “不知从哪儿漏的,也不知漏了多长时间”_060503_4

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来源:华商网-华商报

西安一小区地下车库积水 “不知从哪儿漏的,也不知漏了多长时间”_060503_4

西安市灞桥区十里铺街道长乐坡东区小区负二层车库多处漏水,但因小区物业撤场失联,业主们无奈拨打了华商报新闻热线029——88880000。

居民:搬开抵墙的木头水直往外冒

不知道水是从哪儿漏出来的

4月1日中午,华商报大风新闻记者跟随多位业主来到小区负二层车库。据业主们介绍,因种种原因,该层车库一直没有对外开放,里面没有车辆停放。

记者看到,地面没过鞋底的积水较为明显。“这还是3月31日,业主自发用水泵抽了一天的样子。没抽水前,车库积水深处可没过脚踝。”有业主说。

在负二层水泵房,一个绿色的大垃圾桶被用来接漏水,已接了满满一桶,有业主说,“这肯定是此前物业放的。”垃圾桶上方的漏水点,仅用黑胶布缠着,水仍不断从缝隙处向外漏。

穿过多处有积水的地面,记者和居民来到消防水泵房。几名业主将一根杵在墙上的木头搬开,被木头抵在墙上的挡板随即掉落,一股流水从墙体内不断冒出。

“这根木头、这块挡板,应该也是物业为了掩盖漏水放的。现在大家都不知道这水是从哪儿漏出来的,水量还这么大,也不知道漏了多长时间,实在太让人操心安全了。”有业主说

记者看到,负二层车库墙体存在多处墙皮返潮、脱落的痕迹。有业主把500ml的饮料瓶放在几处干了的积水水痕处参照,多处都高于瓶身。

随着现场聚集反映漏水问题的业主越来越多,多名1号楼2单元1户型的业主提到家中墙面出现裂缝,随后,其他楼栋、单元也有业主称同样存在开裂问题。

已撤场的物业让找村上领导

这事现在该怎么解决?业主说小区没有物业。有业主告诉记者,“2026年1月,小区的物业突然撤场,我们也联系不上。”

按照业主提供的联系方式,记者拨通了已撤场物业杨经理的电话,但得知来意后,对方只简短回复,“我现在不是经理,已给各个部门发函,这问题你找村上领导……”随后挂断电话。

据了解,长乐坡东区小区属于回迁小区。自2022下半年开始收房、装修,2023年下半年陆续入住至今,业主与物业间矛盾不断,尤其是关于物业收费的问题。

“2025年12月,我们就因物业捆绑收取物业费、车位费,导致业主车辆无法正常出入小区,向华商报投诉过。”有业主说,“报道刊发后,2026年1月初,在住建、社区等多方的共同监督协调下,小区车库的挡车杆终于被拆除。”

可拆除没几天,物业就突然离场了。

据业主称,2025年12月8日物业曾发过相关通知,主要内容为“因部分业主不交物业费只交车位服务费,现物业无力支撑,只能关门。”

但有业主拿出相关收据,直到2025年12月23日,还有业主向物业预交2026年第一季度的物业费、电梯费、能耗费、卫生费等。

“还有的业主预交了一整年。”有业主说。

也有业主提到,“小区共有637户,目前入住500多户,根据物业2025年公示的缴费情况,2025年小区共有392户按要求交齐了费用,应该没有物业说得那么难。”

社区:小区自交房以来已多次出现漏水等问题

针对上述问题,4月1日中午1时许,记者联系到长乐坡瑞景社区贾副书记,对方称,“小区物业出现了一些问题,目前属于‘真空’状态。我现在立刻与建筑方、物业沟通联系,明确责任主体,尽快解决漏水问题。”对业主质疑的物业预收费又撤场的问题,他说:“造成物业撤场的原因复杂,但大家预交的物业费肯定会作数。”

下午3时多许,多位业主来到长乐坡瑞景社区询问情况。社区党支部书记王书记回复称,“居民反映的相关问题属实,我正在辖区街道与小区的相关建筑方协调解决问题。小区自交房以来,已多次出现管道漏水等问题,社区此前已多次出面协调解决。”

对居民反映的屋内墙体裂缝等问题,王书记回复说:“等维修人员到现场后根据情况制定处理方案,必要时将开展房屋安全鉴定,保障大家的安全。”

下午5时许,小区业主来电称,“社区书记已带着维修人员到达小区,对漏水原因的排查、维修已经启动。感谢华商报!”

华商报大风新闻记者 付启梦

来源:华商网-华商报

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