走出柜台,走进心间_060502_1
来源:江南时报
江南时报讯 作为地方法人银行,苏州农商银行始终秉持“金融为民”初心,将上门服务作为延伸服务、践行责任的关键举措。针对老年人、残障人士、重病患者等特殊群体,该行以“苏心服务”跨越距离阻隔,将温暖送达每一位有需要的客户身边。
近日,该行同里支行接到市民陈先生求助:其父突发脑溢血瘫痪在床,因忘记社保卡密码导致医疗费用无法取出。了解情况后,支行立即启动应急预案,安排两名客户经理携带移动终端等设备前往客户家中。在老人床边,工作人员耐心完成身份核验与签字确认,短短几分钟便解决难题。陈先生连连感谢,称上门服务解了家中燃眉之急。
这样的暖心场景在该行并不少见:为骨折术后不便出行的张奶奶上门更换养老金存折,为行动不便的李先生上门激活银行卡……一次次主动服务,成为连接银行与客户的温情纽带。
为提升服务质效,苏州农商银行建立标准化上门服务体系:开通专属预约热线,优化服务响应;制定严格流程规范,确保合规与安全;定期组织专项培训,提升工作人员沟通技巧与服务能力,让每一次上门都专业、高效、有温度。
金融为民,步履不停。苏州农商银行将持续拓展服务范围、优化服务流程,用一次次真诚行动传递金融温度,在服务民生中彰显地方法人银行的责任担当。
(吴燕)
“走出柜台,走进心间_060502_1” 的相关文章
抖音新规直播话术 (直播电商)新规调整 错误话术:新来的扣 新来的 参加今天秒杀 参考话术:新粉宝贝扣个 新 这是我给新粉安排的见面 礼 错误话术:点赞 XX 才可以购买 参考话术:喜欢主播的给主播一…
生命是觉醒的,不是昨天,不是明天,只要今天。活在当下,展望未来。生活是一种态度,平静自然而宽广。不同的你和我,不同的心态,不同的生活。所谓成长,就是逼你做一个男人,受伤,坚强 人生旅途劳累,静静地听一段音乐,让他们陶醉在优雅的音乐中…
随着时代的车轮滚滚向前,我们的内心似乎越来越孤独寂寞,我们的灵魂似乎越来越漂泊无依,因为喧嚣中难掩浮躁的心,纷扰中难守精神的高贵,空虚中难觅雪莲花般圣洁的爱。 其实,能够真正滋养我们生命的东西,不是物质和地位,而是爱、善良、舍予、以…
大家用了这么多年的微信,那么你真的了解微信吗?下面给大家透露一下,微信隐藏极深的7个小功能,看完感觉自己用的是假微信。 01*创建虚拟身份 我们在用微信号登录其它软件或小程序时,为了避免个人信息泄露,可以创建虚拟账…
俗话说“隔行如隔山”为了帮助新手朋友快速入门RTK我们整理了合众思壮RTK从入门到精通系列教程教程结合最新版eSurvey软件分多期为大家讲解特别适合零基础朋友第一期我们来学习蓝牙连接、新建项目、坐标系统设置蓝牙连接打开主机与手簿,打开eS…
任天堂下一代游戏新主机Switch 2(暂称)预计将于2025年正式上市,但有消息称,任天堂可能会在今年六月期间揭晓新主机的相关资讯,引发了PG玩家们的极大期待。据PG SOFT电子透露,Switch 2的硬件规格将有所升级,主机尺寸略大,…