丹阳农商银行金鼎支行拾金不昧获赞_060503_2

来源：江南时报

江南时报讯 近日，丹阳农商银行金鼎支行保安在营业厅外台阶上拾获客户遗失的4300元现金，支行工作人员迅速联动、多方查找，最终将现金完整归还失主，以实际行动赢得客户的高度赞誉。

事发当日，一位客户在金鼎支行STM机办理取款业务后，匆忙离开时将现金遗落于门外台阶。执勤保安发现现金后，立即将情况报告值班人员。支行随即启动应急处理流程，一方面妥善保管现金，另一方面调阅监控录像锁定失主，并通过业务系统查找联系方式。首次联系未果后，工作人员没有放弃，转而联系客户预留的紧急联系人，经耐心沟通，最终将遗失信息成功转达客户家属。

客户匆忙赶回支行后，工作人员认真核验其身份与取款信息，确认无误后将4300元现金如数归还。客户接过失而复得的钱款后激动不已，连声道谢。他表示这笔钱是用于购买药品的急用款项，并对支行员工拾金不昧的行为与认真负责的服务态度表示由衷赞赏。

“守护客户财产安全是我们的责任。”保安师傅朴素的话语，展现了金鼎支行一贯的服务宗旨。作为扎根地方的金融机构，丹阳农商银行金鼎支行始终秉持客户至上理念，在提供优质金融服务的同时，高度重视员工的职业道德建设，将诚信服务融入日常工作的方方面面。未来，该行将持续弘扬优良传统，强化服务意识，以真诚和行动守护客户信任，积极营造安全、温馨的金融服务环境。

(陈成)