云南燕子洞景区被指闭园后滞留游客 文旅局回应：系不实信息，景区未追责涉事游客

来源：大皖新闻

大皖新闻讯 近日，云南省建水县燕子洞国家级风景名胜区被指在景区关闭后，将游客“丢”在了景区内，无接驳船只接送出洞一事引发社会关注。2月28日，大皖新闻记者从建水县文化和旅游局获悉，涉事游客发布的视频为不实消息，事发当日，实有接驳船只将涉事游客等人安全接驳出洞，目前游客发布的视频已下架，景区也未追责涉事游客。

2月24日，有游客发布视频称，自己在云南燕子洞景区游玩时，遭遇景区关闭，却无接驳船只送离的情况。“景区关闭了，船都走了，难道我们今晚要在燕子洞过夜了吗？”然而，第二天，该事件随即反转。大皖新闻记者注意到，2月25日，建水燕子洞风景区开发建设有限公司在其官方社交媒体账号，“建水燕子洞官方号”上，发布了一则名为“陈述事实，还原真相”的监控视频。视频显示，2月24日18点03分，有三位游客来到燕子洞三景区码头，当时渡口确无船只，其中一名游客先是在渡口等候区座椅上等待，而后起身拿起手机对着水面拍摄。大约5分钟后，接驳船只到达了燕子洞三景区码头，而后游客三人上船并穿好救生衣，待其余后来的游客一并登船后，于18点12分之后乘船出洞。

2月28日，建水县文化和旅游局相关工作人员告诉大皖新闻记者，2月24日，涉事游客在等船期间随手拍了一个视频，该视频随后在网络上发酵。建水县文化和旅游局等相关部门工作人员第一时间在网络上发现了涉事视频。“我们也会随时关注假期旅游和景区景点方面的相关信息。”至于景区方面为何会发布监控视频，该工作人员表示，自己也不太清楚。

在“建水燕子洞官方号”的评论区里，大皖新闻记者注意到，有网友建议景区起诉涉事游客。还有网友称，“坏消息也是好消息，至少我知道这个景区，下次去”。对此，建水县文化和旅游局相关工作人员告诉记者，目前景区没有考虑追责涉事游客。“出了这个事之后，大家的第一反应是赶紧把这个事解决，我们觉得还是要把服务好游客放在工作的第一位，不要因为这个事产生一些负面影响。”同时，该工作人员告诉记者，“燕子洞景区管理办法里，对闭园时排查滞留游客等事项是有相关规定的。”

此外，大皖新闻记者注意到，在燕子洞景区发布监控视频后，涉事游客发布视频回应称，“自己是无意中发了一个（质疑）视频” ，她表示自己在进入码头前听到了闭园广播，而进入码头后发现既没有船，也没有人，“被吓到了”。截至目前，涉事游客的两条视频均已下架。

大皖新闻记者 常诚 见习记者 张静宜

编辑 陶娜