藏在小小车票里的灯火中国

来源：中国网

截至2月11日11时，铁路12306（含网站、客户端等）已累计发售春运期间火车票超2亿张，达20127．74万张。铁路部门以持续奔跑的姿态，让一张张车票满载深情，让“走的了、走的好、走的舒心”落地生花，展示出铁路部门的服务魅力。

（图片AI制作，由中国铁路武汉局集团有限公司周瑾怡提供）

运力扩容，让远方与家乡紧紧相连。随着农历新年临近，出行需求愈加旺盛。武汉局便巧做票额“加法”，在武汉至广州南、襄阳至十堰等热门区段加开夜行高铁117列。一趟趟疾驰而去的列车，不仅为夜晚的中国缀满流光溢彩，使晚归的游子不再与孤独相伴，还为返程之旅增添一种便捷新选项，家乡与远方自此紧紧相连，异乡打拼人的乡愁被温柔抚平；“务工专列”也纷纷加入“春运群聊”，2月7日，G1136次务工返乡专列从广州南站“点对点”直达荆门西，续写了高铁新线服务运输大局的崭新篇章，也为缩小区域发展差距交出一份生动的铁路答卷。这种把订单思维揉进开行方案的运营模式，不仅促进运力供给与出行需求精准匹配，让热门地区务工群体真正摆脱“抢票焦虑”，还承载着当地政府礼遇人才、留住人才的诚挚心意，助力荆门地区驶入高质量发展的“快车道，让此乡与彼乡在车轮下渐渐重合。

暖心服务，让匠心与民愿双向奔赴。2月4日，D37次列车乘务员听到旅客呼救，立即广播寻医、联系客调、申请前方具备条件的车站临时停车，一连串的冷静处置与专业操作，让旅客迅速得到医治，患者最终转危为安。小小车票，既是契约，更是铁路人与旅客之间最真挚的情感纽带，旅客以平安相托，铁路以坚守相报，浓浓暖意就在往来与应答中静静流淌。温情还体现在列车餐食里，武铁旅服传媒公司在管内动车上新“黑椒牛排意面”、“鸡蛋肉丝炒饭”、“鸡蛋肉丝炒面”三款餐食，流露出铁路人对流动中国的细腻丈量，“黑椒牛排意面”以丰富的口感与精致的摆盘，让归途小确幸如约而至。“鸡蛋肉丝炒饭”、“鸡蛋肉丝炒面”则满足了游子对家常味道的全部想象，享用这份暖心且平价的好饭，颠簸旅途也能变得闪闪发光。

体验多样，让温情与暖意一路相随。春运旅途，不止有疲惫的记忆，还有很多幸福的片段。2月10日，7名乘务员身着不同年代的铁路制度，手持老式票证、检票票钳、旧列车时刻表等“老物件”惊喜亮相，拉开了D38次“红旗新春、流动记忆”主题列车春晚的序幕，那些镌刻着时光印记的铁路老物件，唤醒着人们记忆深处的集体记忆，讲述着中国铁路的发展历程，也让寻常的春运归途多了一份穿越感与新鲜感，有故事、有情怀、有记忆的幸福旅途就这样徐徐展开。健康义诊也是多元旅途的重要一面，2月9日，由麻城开往蕲春的6025次慢火车上，一只医院专家团在为旅客提供健康义诊服务，量血压、测血糖、解答健康疑问、普及常见病防护和用药知识，这些回家途中的意外收获，让慢火车的民生温度与义诊关怀交织共鸣，汇聚成春运路途里的融融暖意，幸福感与获得感便油然而生。

车票连着归途，灯火映照初心。在春运这场大考里，铁路部门竭力以充足运力、暖心服务、多样体验，照亮每一段温暖的旅途，留下灯火中国最生动的注脚，让前进有力量，让团圆有温度。（作者：谷妍筝、刘宏伟）【责任编辑：孙玥】